ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Торгово-промышленная палата Беларуси в Испании стремится к защите ваших персональных данных, поэтому мы гарантируем соблюдение положений (i) Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (GDPR); (ii) в Органическом законе 3/2018 от 5 декабря о защите персональных данных и гарантии цифровых прав (LOPD); (iii) и в Законе 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговле.
Целью настоящей «Политики конфиденциальности» является изложение оснований для обработки любых персональных данных, которые мы получаем от Вас или которые Вы предоставляете нам, а также информирование Вас о том, как мы защищаем Ваши персональные данные и каковы Ваши права.
Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться, поэтому мы всегда указываем дату последнего обновления. Мы настоятельно рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с ней и регулярно посещать страницу, чтобы быть уверенным в том, что Вы в курсе самой последней версии данной «Политики конфиденциальности».
КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Лицом, ответственным за обработку персональных данных, является Торгово-промышленная палата Беларуси в Испании, с ИНН B66801457, юридический адрес: Plaça Francesc Macià 7, Planta 10 в Барселоне, с почтовым индексом 08029; и зарегистрирована в Торговом Реестре Барселоны, Том 45440, Фолио 102, Страница B 487840, 1-я надпись.
Мы также сообщаем, что пользователь может связаться с ответственным за защиту данных Торгово-промышленной палаты Беларуси в Испании по следующему электронному адресу: camara@camarabelarus.com.
ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Персональные данные - это любая информация об определенном или идентифицируемом физическом лице, такая как имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и т.д.
С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Ваши личные данные используются для предоставления Вам услуг и управления договорными отношениями; для улучшения наших продуктов и услуг и контроля их качества; для рассмотрения Ваших вопросов и запросов; для связи с Вами с целью управления коммерческими отношениями; для аккредитации договора; для защиты наших прав и интересов и интересов третьих лиц; для соблюдения действующего законодательства и нормативных актов; и с Вашего согласия для отправки Вам коммерческой информации, которая может представлять для Вас интерес.
Мы также информируем Вас о том, что мы ведем свою деятельность в социальных сетях. Обработка данных лиц, которые становятся подписчиками (и/или делают какие-либо отсылки или иные взаимодействия через социальные сети) наших официальных аккаунтов в социальных сетях, будет регулироваться данным разделом, «Политикой конфиденциальности» и «Условиями использования», а также условиями использования, политикой конфиденциальности и другими правилами доступа или использования, которые устанавливает соответствующая социальная сеть. Мы будем обрабатывать Ваши данные для целей надлежащего управления Вашей активностью в данной социальной сети, информирования Вас о наших услугах или услугах третьих лиц, которые могут быть связаны с нашей деятельностью, а также для любых других подобных целей в соответствии с политикой каждой социальной сети.
Мы будем использовать Ваши персональные данные только в тех целях, для которых они были собраны, обработка персональных данных для других целей, несовместимых с вышеизложенным, недопустима.
КАКОВЫ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ДАННЫХ?
Правовой основой для обработки данных являются:
Согласие, которое Вы нам дали. Однако Вы можете отозвать свое согласие в любое время, что ни в коем случае не повлияет на наши коммерческие или договорные отношения с Вами.
Заключение договора и оказание услуг; что позволяет нам управлять нашими договорными и коммерческими отношениями, обслуживать Вас любым из доступных методов, а также подтверждать действительность договора.
Законные интересы: (i) надлежащим образом управлять нашим бизнесом, (ii) управлять нашими продуктами, услугами и общедоступной информацией, (iii) улучшать обслуживание клиентов и обеспечивать удобство пользования сайтом, (iv) отвечать на запросы клиентов, (v) выполнять статистические и маркетинговые исследования или опросы удовлетворенности, и (vi) оценивать эффективность рекламы.
Соблюдение наших юридических и нормативных обязательств.
КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?
Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать личные данные, когда вы регистрируетесь на нашем сайте, используете наши мобильные приложения, запрашиваете информацию через контактную форму или просто просматриваете наш сайт. В качестве примера, но не ограничиваясь этим, могут быть собраны следующие персональные данные:
Контактная информация: электронная почта и почтовый адрес.
Договорные данные: ранее существовавшие данные, относящиеся к платежам, произведенным или полученным за договорные услуги, данные о договорных сделках и приобретенных услугах.
Данные профиля: имя пользователя и пароль.
Мы будем обрабатывать и хранить информацию, которую Вы нам предоставляете, мы также можем использовать её в соответствии с целями, изложенными выше. Так, например, мы можем использовать информацию для получения обобщенных данных, которые никоим образом не идентифицируют Вас, например, статистиких данных о наших пользователях или их географическом распределении.
Чтобы гарантировать правильную обработку ваших личных данных, вы должны нести ответственность за правильность таких данных, полноту, точность и надлежащее обновление, это освобождает нас от ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть в результате предоставления недействительных данных.
Возможно, что в процессе электронной покупки поставщик платежных услуг может потребовать перед завершением платежа дополнительный уровень аутентификации путем введения категоризированных персональных данных в соответствии с протоколом 3D-Secure и положениями Королевского декрета-закона 19/2018 от 23 ноября о платежных услугах и других срочных мерах в финансовых вопросах. Ни мы, ни третьи лица не будут иметь доступа к этой информации, которая шифруется и надежно обрабатывается на серверах Вашего банка, чтобы предотвратить возможное мошенничество и злоупотребления при покупках в Интернете.
КАКИМ СПОСОБОМ МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы используем различные методы сбора данных: Вы предоставляете их нам напрямую, когда запрашиваете у нас информацию или пользуетесь нашими продуктами или услугами (прямое взаимодействие); или через навигацию на нашем сайте - с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (автоматизированные технологии). В этом случае, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей «Политикой использования файлов cookie» для получения дополнительной информации.
Информация для сбора данных предоставляется на добровольной основе, однако в некоторых случаях, если Вы не предоставите нам свои личные данные, мы не сможем заключить с Вами договор или предоставить Вам услугу или продукт, которые Вы у нас запросили.
КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы приняли соответствующие технические и организационные меры для обеспечения высокого уровня безопасности и конфиденциальности информации с целью предотвращения утраты, ненадлежащего использования, искажения, несанкционированного доступа и кражи персональных данных. Принимая такие меры, мы учитываем характер обрабатываемых данных, объем, контекст и цели обработки, а также риски различного рода и уровень важности таких прав и свобод для физических лиц.
КТО МОЖЕТ ИМЕТЬ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ?
Когда мы передаем Ваши данные третьим лицам, мы обязуемся гарантировать, что получатель имеет соответствующие технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности передаваемых данных. Мы можем раскрывать Ваши данные определенным получателям, если это необходимо для выполнения наших договорных обязательств, для предоставления определенных услуг третьими лицами, а также для других целей, изложенных в настоящей «Политике конфиденциальности».
В случае необходимости обработки Ваших персональных данных от нашего имени сторонним поставщиком услуг, такая обработка будет регулироваться письменным договором, в котором будет четко указано, что обработчик будет обрабатывать данные только в соответствии с инструкциями, данными нами, как контролерами данных, и будет поддерживать конфиденциальность и безопасность персональных данных, которые он может получать и обрабатывать.
КОМУ РАЗГЛАШАЮТСЯ ДАННЫЕ?
Торгово-промышленная палата Беларуси в Испании информирует Вас о том, что Ваши личные данные не будут переданы третьим лицам без вашего согласия.
Ваши личные данные будут обрабатываться, храниться и передаваться третьим лицам в порядке и в объеме, установленном в настоящей «Политике конфиденциальности», в договорах, которые Вы заключили с нами, и в разрешениях, которые Вы нам выдали. Мы также информируем Вас о том, что Ваши данные могут быть переданы в тех случаях, когда мы обязаны сделать это по закону.
КАК ДОЛГО МЫ БУДЕМ ХРАНИТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы будем хранить ваши личные данные в течение времени, строго необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, пока Вы не потребуете их удаления, а также времени, необходимого для выполнения юридических обязательств и возможных обязательств, которые могут возникнуть и которые в каждом случае соответствуют каждому типу данных. Мы можем хранить Ваши персональные данные даже после того, как Вы перестали быть нашим клиентом, или Вы потребовали их удаления для привлечения внимания к возможным обязательствам, возникающим в результате обработки в течение срока давности, но мы будем хранить их заблокированными и предоставлять только в распоряжение государственных органов, судей и судов.
КАКИЕ ПРАВА СУЩЕСТВУЮТ И КАК Я МОГУ ИМИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?
Любое лицо имеет право на получение информации об обработке, которую осуществляет в отношении его персональных данных Торгово-промышленная палата Беларуси в Испании. Уведомляем Вас о том, что Вы можете воспользоваться следующими правами:
Право на доступ к своим персональным данным, чтобы знать, какие из них обрабатываются и как мы осуществляем операции по обработке.
Право на исправление любых неточных персональных данных.
Право на удаление Ваших персональных данных, если это возможно.
Право требовать ограничения обработки Ваших персональных данных.
Право на возражение против обработки Ваших персональных данных.
Право на переносимость данных, чтобы данные были переданы другому контроллеру в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
Право отозвать данное согласие в любое время.
Право не быть объектом автоматизированных решений, включая профилирование, которые приводят к юридическим последствиям или аналогичным образом влияют на Вас.
Вы можете воспользоваться своими правами в любое время и совершенно бесплатно, направив письменный запрос с приложением копии удостоверения личности или документа, подтверждающего личность, по нашему адресу: Plaça Francesc Macià 7, 10 этаж, или отправив электронное письмо по следующему адресу: camara@camarabelarus.com.
С другой стороны, мы сообщаем Вам, что вы имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid), если Вы считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует действующему законодательству. Для получения дополнительной информации Вы можете посетить веб-сайт www.aepd.es.
КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ?
Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно нашей «Политики конфиденциальности» или того, как мы обрабатываем Ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь Вам по электронной почте camara@camarabelarus.com.
Plaça Francesc Macià 7, 10 этаж - 08029 Барселона, Испания
Дата обновления 09/06/2021
